Help mee om het perspectief van álle ouders op de JGZ in kaart te brengen!

Van 1 t/m 31 oktober 2026 vindt de tweede landelijke meting plaats van de monitor ‘Ouders en de JGZ’ (NCJ i.s.m. Tranzo, Tilburg University). Met jouw hulp geven we een stem aan álle ouders in Nederland. 

Jouw rol in het verrijken van onze inzichten

De eerste landelijke meting leverde al mooie en bruikbare resultaten op. Nu, exact één jaar later, willen we deze kennis verder verrijken. Hoe waarderen ouders de JGZ op dit moment en waar liggen nieuwe kansen? Een brede respons helpt ons om de uitkomsten nóg beter te laten aansluiten bij de diversiteit van alle gezinnen.

Als JGZ-professional sta jij dagelijks in direct contact met ouders. Wij vragen je daarom om de monitor actief onder de aandacht te brengen bij álle ouders die je treft – zowel in als buiten de spreekkamer. Het is cruciaal dat we een goede afspiegeling bereiken van de diverse samenleving: gezinnen met verschillende opleidingsniveaus, verschillende samenstellingen en kinderen van alle leeftijden. Alleen zo krijgen we een compleet beeld van wat er leeft en waar behoeftes liggen.

Korte terugblik: Wat leerde de vorige meting ons?

De eerste landelijke meting leverde waardevolle inzichten op. Ze laten zien dat de JGZ ertoe doet, én waar nog kansen liggen.

Met meer dan 2.500 respondenten leverde de vorige meting waardevolle inzichten op:

• Hoge waardering voor professionals en inhoud: Met een 7,9 voor de inhoud van de afspraak en een 8,2 voor de jeugdarts of jeugdverpleegkundige laten ouders zien dat ze de JGZ waarderen. Het opleidingsniveau speelt hierbij mee: ouders met een praktische opleiding geven met gemiddeld een 8,5 tot 8,7 zelfs nog hogere cijfers dan middelbaar (8,0 – 8,3) en academisch opgeleide ouders (7,9 – 8,1). Verreweg de meesten voelden zich serieus genomen (93,2%) en gesteund in hun ouderschap (89,9%).
• Ruimte voor samen beslissen over vervolgzorg: Het herziene LPK stelt ‘samen beslissen’ centraal. Ouders geven aan dat momenteel 81,4% van de afspraken op initiatief van de JGZ tot stand komt. Hoewel hier een verschil in perceptie kan spelen, valt er nog winst te behalen in het écht samen beslissen.
• Het belang van bejegening: Het belang van bejegening: Bij hoge rapportcijfers (boven de 8,5) gaf 99,2% aan alles te hebben kunnen bespreken. Bij gevoelens van haast of tijdgebrek ervaren ouders drempels en stellen zij hun vragen over opvoeding, slapen of gezondheid minder snel. Een warme, niet-veroordelende houding maakt het verschil.
• Behoefte aan maatwerk: Het onderzoek laat zien dat ouders het enorm waarderen als een professional écht meedenkt en advies op maat geeft. Adviezen die te veel ‘volgens het boekje’ aanvoelen, roepen juist weerstand op.
• Behoefte aan betere bereikbaarheid: Behoefte aan betere bereikbaarheid: Lang wachten, moeilijk een afspraak maken of slechte telefonische bereikbaarheid verlagen de tevredenheid. Het aanpakken van deze organisatorische verbeterpunten vertaalt zich meteen in een hogere waardering.

Praktijkvoorbeeld: Hoe GGD Zuid Limburg een top-respons én brede afspiegeling realiseerde

Een mooi praktijkvoorbeeld van de vorige meting is GGD Zuid Limburg, waar het lukte om een hoge respons én een brede afspiegeling van ouders te realiseren. Waarom deden zij mee en hoe pakten zij dit aan?

Succesfactoren  voor een hoge en diverse respons:

• Creëer intern draagvlak: Koppel de monitor aan de doorontwikkeling van het LPK. Dit zorgde bij ons direct voor betrokkenheid van het managementteam en de teams.
• Zet in op brede communicatie: Gebruik een pop-up in de GroeiGids-app, promotiemateriaal in wachtkamers en op social media, en berichten in schoolnieuwsbrieven om uiteenlopende doelgroepen te bereiken. Bekijk hier de toolkit.
• Benut de wachtkamer: Laat assistenten ouders ter plekke actief stimuleren om de vragenlijst in te vullen via een QR-code.
• Betrek medewerkers: Leg in teamoverleggen uit dat meer en diversere respons leidt tot beter inzicht op detailniveau, en koppel de resultaten na afloop terug.

Sluit ook jouw organisatie ook aan?

Help mee om van 1 t/m 31 oktober 2026 de vragenlijst te verspreiden onder zoveel mogelijk ouders in jouw regio. Samen zorgen we voor een krachtige stem van ouders, scherper inzicht voor de eigen praktijk én verdere versterking van de JGZ!